Настройки инбокса

Настройки задаются отдельно для каждого проекта и влияют на комментарии VK и системные уведомления.

Как открыть

1. Откройте Инбокс.
2. Нажмите иконку шестерёнки в левой колонке.
3. Убедитесь, что выбран нужный активный проект (название показано вверху панели).

Нажмите Сохранить после изменений.

Вкладка «Комментарии»

Настройки модерации комментариев VK.

Автоответ на комментарии

Параметр	Описание
Автоответ на комментарии	Вкл./выкл. автоматические ответы через ИИ
Отвечать через, минут	Задержка 0–60 минут перед отправкой ответа
Автоответ по каналам VK	Отдельный переключатель для каждого сообщества

Как работает автоответ:

1. В VK приходит новый комментарий к посту.
2. По истечении задержки AI анализирует текст поста и комментарий.
3. Ответ публикуется от имени сообщества в VK.

Если канал не отмечен в списке — для него действует общий флаг «Автоответ на комментарии».

Автоудаление нецензурной лексики

При включении комментарии с нецензурной лексикой:

• удаляются в VK;
• скрываются из инбокса.

Полезно для публичных сообществ с активной аудиторией.

Вкладка «Уведомления»

Включение и отключение типов системных уведомлений в этом проекте:

Тип	Можно отключить
Пост опубликован	✅
Пост удалён	✅
Запрос на согласование	❌ (всегда включён)
Результат согласования	❌
Комментарий в обсуждении	❌
Ошибка публикации	❌

Отключённый тип не появится в разделе Уведомления инбокса для этого проекта.

Уведомления о контент-заводе настраиваются отдельно (всегда доставляются при завершении генерации).

Кто может менять настройки

Обычно настройки доступны владельцу проекта и участникам с правом «Настройки проекта». Если кнопка настроек недоступна — обратитесь к владельцу.

Советы

• Начните с автоудаления мата, если модерируете крупные VK-сообщества.
• Автоответ включайте постепенно — сначала на одном тестовом сообществе с задержкой 5–10 минут.
• Отключите «Пост опубликован», если публикуете десятки постов в день и не хотите засорять уведомления — ошибки публикации всё равно будут приходить.