Перейти к основному содержимому

Подключение Telegram

Перед подключением необходимо создать чат-бота для вашего канала.

  1. Откройте Telegram и найдите @BotFather.
  2. Отправьте команду /newbot.
  3. Введите имя бота (отображаемое имя).
  4. Введите username бота (должен заканчиваться на bot, например my_channel_bot).
  5. Сохраните выданный токен (строка вида 123456789:ABCdefGHI...). Он понадобится для подключения в Twexel.

Затем добавьте созданного бота в ваш канал и предоставьте ему все разрешения.

Подключение в Twexel​

В окне добавления аккаунта нажмите кнопку Telegram.

Затем появится окно подключения. Нажмите кнопку Канал.

В новом окне вставьте токен и адрес канала в соответствующие поля.

Нажмите Найти каналы. В правой части экрана появится ваш канал — нажмите на него.

В следующем окне нажмите Сохранить аккаунт Telegram.

После сохранения вы вернётесь на вкладку «Аккаунты». Теперь в ней отображается аккаунт Telegram с указанием канала и бота.

Комментарии к постам (группа обсуждений)​

Комментарии к постам Telegram приходят в Инбокс, если у канала настроена группа обсуждений и бот добавлен в неё администратором.

Шаг 1. Создайте группу обсуждений (в Telegram)​

  1. Откройте настройки вашего канала.
  2. Перейдите в раздел Обсуждение.
  3. Создайте новую группу или выберите существующую, в которой будут появляться комментарии.
  4. Добавьте того же бота, который публикует посты, в эту группу.
  5. Назначьте бота администратором группы (достаточно права «Оставлять сообщения»). Без прав администратора бот не будет видеть комментарии.

Шаг 2. Готово​

Больше ничего делать не нужно: когда бот публикует пост в канал, а подписчики оставляют комментарии в группе обсуждений, они автоматически появляются в Инбоксе — там можно читать и отвечать.

Важно: комментарии появляются в Инбоксе только с момента настройки. Telegram не отдаёт историю старых комментариев, поэтому посты, опубликованные до подключения группы обсуждений, собрать не получится.

Подсказка: если у канала не настроена группа обсуждений, комментарии в Инбокс приходить не будут — под постами в Telegram просто нет поля для комментариев.